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仁济加油 努力超越

来源:郑州仁济医院    时间:2014-02-26

外三科  岳霖园

    首先非常感谢院领导给我们提供的第二次拓展机会,每次我们都有不一样的收获!通过为期两天的团队拓展训练,感觉是一场智慧和体能的培训。在平常的生活和工作中,不管任何事情都要亲身体验才会铭记于心,两天的培训不长,但很有意义。

    目标市场这项目,是教练给我们了一些卡片上面有图片或是词汇,它们蕴含着一个数字,例如妻子代表7。每组有两次机会,每次70秒,然后从1到30安顺序排列。次大家过去看到那些卡片,只是盲目的猜,看到简单的都能说出来,遇到不懂或是看不懂得就迷茫了,我们这一组还是比较有战略的有几个伙伴用笔记录,大家还在议论纷纷的时候,时间已到。我们只好被迫的离开了这片市场。我们集聚到一块在拼凑这自己抄到的卡片,但有很多数字还是没猜到甚至没看到。第二次再来到这片市场,只能失败告终。通过这个项目使我学习到了解顾客的需求、提供高品质的服务、在竞争中求合作、要有团队合作的机会。在我们平常的工作中合理分工,责任到人,工作有序。要了解我们患者的需求,并从他们的需求为他们服务,从而提高我们的服务质量,到达患者的认同。促进我们的用心服务,服务到心。同时也能保证我们的医疗放心和医疗质量。

仁济加油  努力超越

 

仁济加油  努力超越

    第二个项目,教练把我们分成了六小组,大家把眼睛蒙蔽,分别围成圈坐在六个不同的位置。然后选出组长,教练只给组长下达任务,当时我是组的组长,教练悄悄的告诉我,找到绳子并解开绳子上的结。我回到我们的小组也悄悄的把我们任务传达给我们的组员,然后我们就开始行动。在很快的时间我们就完成了我们的任务。当我们拿到绳子时,我们组的一个伙伴还很认真的说:“我们一定保护好我们的绳子,千万不要被他们抢走了。”其他人还迎合的抱紧绳子,恐怕别人抢走。在我们一直傻傻的坐着的时候,感觉不对,不可这么简单吧!随即就有人开始说话了,交流沟通了。原来教练给了我们不同的任务,但完成任务需要我们每个小组共同参与。大家明白了目的以后就开始合作,虽然大家看不到但是可以听到和走动。就这样大家共同努力下,任务完成的还可以!这个项目叫美丽家园,告诉大家家园的建设和形成需要大家每个人,团结一致这个家将建立的更美好,不能只顾自己的小任务而忽略了大家的共同任务。

    认同背摔这是考验大家相互认同的项目。一个人站在高高的高台上,其他伙伴肩并肩手打手的在高台下面围成一个人墙,上面的伙伴要背对着躺到人墙是上。站在上面的伙伴在摔下前要问:“伙伴们准备好了吗?”下面人墙的伙伴会大声的说:“准备好了,请放心,我们一定会支持你!”当个伙伴问我们时,我觉的可没必要问这些话,感觉有些多此一举。可当我们真站在上面时,才知道这些对白是多么的重要。这是传递认同的对白,让上面的伙伴放心的交给大家,相信大家会竭尽全力的保护他。而这种认同来不得半点虚假,甚至一点点的疑惑都不能有,否则会给你认同的人带来严重的伤害。这就告诉我们只有互相认同才能将团队每个成员的能力发挥到,才能达到完美的效果。

    这个项目是团队大拼图,把我们所有的伙伴分成7组,每组选出一个邮递员,每组有不同的拼图任务,完成任务者按任务书得到不同的分数。可我们的七色板都不是完整的,必须和其他桌的进行交换才能完成。一开始大家还是比较守规矩,相互交换,慢慢的开始出现混乱了,抢的夺得,甚至抱到一块的,乱的像锅粥。后来有人提议7个小组合作,但是时间已经不允许了!其实我们有一个小组的任务是我们共同完成就可以得1000分,而这也是较高和较好的结局。可我们却为了自己个人的小利益放弃,结果不容乐观。告诉大家要有远见,在大家的利益面前,放弃自己的小利益。在我们的工作中,为了医院的利益要不惜一切,舍小家为大家。只有医院的大家昌盛了,我们的小家才能富有。像我们医院的精神“仁爱之心,普世济民”。

     教练把我们分成了3个大组,在150秒之内完成四个项目,而这四个项目一个比一个困难,如果输了要接受惩罚。我们都用心的策划着,尽量在较短的时间完成。通过激烈的比较,我们小组排名第二。虽然我们没有接受惩罚但是我们在这个环节存在一定的不足,我们没有规划好每个环节的人员,造成大家盲目的一拥而上,把时间浪费到来回的跑路上。告诉大家一定要有目标,规划好自己的目标,杜绝盲目的执行,浪费不必要的时间!此项目称作调整150。

     较后一个项目是美丽的光环,听起来觉得是一个很神圣的事情,可把成年的大家搞的像个小孩似的,毫不顾忌的抽咽着,尽情的释放自己内心的感情。通过此项目告诉我们善待我们身边的每一个人,要有感恩的心。只有你付出了就会有回报,人都是将心比心的,只有你真心的付出了,别人或真心回报与你。像我们的工作中,你去帮助别人,在你有困难的时候别人会义无反顾的帮助自己。这是一种良性循环,而且是一种美好的享受,乐不思蜀!

    拓展训练结束了,但给我们留下的不仅仅是美好的回忆,更多是每个项目告诉我们的精神。让我们学会思考,实践,总结。这是一笔长久的精神财富。增强了自己的自信心,责任心,坚强的意力,超越自己!密切了我们之间的关系,让我们更爱我们的集体,我们共同的家——仁济医院!

     仁济仁济,加油加油,努力努力,超越超越!

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